JAKARTA - Lonjakan arus perjalanan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru selalu menjadi tantangan tersendiri, terutama terkait kenyamanan dan keselamatan di perjalanan.
Pada momen Nataru 2025–2026, mobilitas diperkirakan meningkat signifikan seiring tradisi mudik, liburan keluarga, serta perjalanan wisata ke berbagai daerah di Indonesia.
Kondisi ini mendorong perlunya ruang singgah yang tidak hanya sekadar tempat beristirahat, tetapi juga mampu memberikan pengalaman nyaman bagi seluruh anggota keluarga.
Menjawab kebutuhan tersebut, Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan Serambi MyPertamina sebagai fasilitas istirahat gratis di berbagai titik strategis. Kehadiran layanan ini ditujukan untuk mendukung kelancaran perjalanan masyarakat, baik yang menggunakan jalur darat, laut, maupun udara, selama periode libur akhir tahun.
Dengan konsep ruang singgah yang ramah keluarga dan mudah diakses, Serambi MyPertamina diharapkan menjadi oase di tengah perjalanan panjang. Tidak hanya memberikan kenyamanan fisik, fasilitas ini juga dirancang untuk membantu pemudik memulihkan energi sebelum melanjutkan perjalanan ke tujuan.
Serambi MyPertamina Hadir di Jalur Tol Utama
Dalam rangka mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, Pertamina Patra Niaga menghadirkan 34 titik layanan gratis Serambi MyPertamina yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Indonesia. Dari total tersebut, lima titik merupakan Serambi MyPertamina full service yang beroperasi di SPBU Pertamina pada rest area jalur tol utama.
Lima lokasi full service tersebut berada di Rest Area KM 43A Tol Jakarta–Merak, Rest Area KM 57A Tol Jakarta–Karawang, Rest Area KM 379A Tol Pemalang–Batang, Rest Area KM 260B Tol Pejagan–Pemalang, serta Rest Area KM 66A Tol Pandaan–Malang.
Di titik-titik ini, masyarakat dapat menikmati beragam fasilitas penunjang kenyamanan perjalanan.
Layanan yang tersedia meliputi fasilitas kesehatan, nursery room, musala, barbershop, nail art, area santai, kursi pijat, kids corner, game console, hingga sajian makanan dan minuman ringan. Seluruh fasilitas tersebut dapat dimanfaatkan secara gratis oleh masyarakat yang singgah.
Pengalaman Pemudik Manfaatkan Fasilitas Gratis
Kehadiran Serambi MyPertamina mendapat respons positif dari para pengguna jalan. Salah satunya disampaikan oleh Amri, warga asal Lampung yang tengah melakukan perjalanan menuju Bandung bersama keluarganya.
“Perjalanan panjang membuat anak-anak mulai bosan di mobil. Kami kemudian mendapat informasi bahwa di Serambi MyPertamina tersedia kids corner yang bisa digunakan secara gratis. Ini sangat membantu, anak-anak jadi senang dan kembali bersemangat. Saya juga mencoba fasilitas kursi pijat yang sangat membantu untuk relaksasi. Sangat direkomendasikan untuk singgah, karena yang beristirahat bukan hanya orang tua, tetapi anak-anak juga bisa ikut refresh,” ujar Amri.
Bagi pemudik keluarga, fasilitas ramah anak seperti kids corner menjadi nilai tambah tersendiri. Anak-anak dapat bermain dan melepas penat, sementara orang tua memanfaatkan waktu istirahat untuk memulihkan stamina sebelum kembali melanjutkan perjalanan jauh.
Serambi MyPertamina Tersedia di Bandara dan Pelabuhan
Selain di jalur tol, sebanyak 29 titik Serambi MyPertamina Mini atau Compact juga hadir di sejumlah bandara utama di Indonesia.
Beberapa di antaranya berada di Bandara Kualanamu Medan, Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, Yogyakarta International Airport, Juanda Surabaya, I Gusti Ngurah Rai Denpasar, Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, Sultan Hasanuddin Makassar, Sam Ratulangi Manado, hingga Bandara Domine Eduard Osok Sorong.
Layanan Serambi MyPertamina juga tersedia di pelabuhan strategis seperti Pelabuhan Bakauheni Lampung dan Pelabuhan Semayang Balikpapan. Selain itu, fasilitas ini turut dihadirkan di beberapa kawasan wisata yang menjadi tujuan favorit masyarakat selama libur akhir tahun.
Dengan jangkauan lokasi yang luas, Pertamina Patra Niaga berupaya memastikan masyarakat dapat menemukan ruang istirahat yang nyaman, di mana pun jalur perjalanan yang ditempuh.
Pertamina Perkuat Layanan dan Dukungan Digital
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan bahwa kehadiran Serambi MyPertamina merupakan bagian dari kesiapan layanan perusahaan dalam menyambut periode libur Nataru.
"Pada momen Nataru ini, kami menghadirkan Serambi MyPertamina sebagai ruang singgah yang nyaman di berbagai titik perjalanan, mulai dari jalur tol, bandara, pelabuhan, hingga kawasan wisata. Harapannya, masyarakat dapat beristirahat sejenak, memulihkan energi, dan melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman," ujar Roberth.
Ia menambahkan, Pertamina Patra Niaga juga memperkuat dukungan digital melalui fitur Trip Planner pada aplikasi MyPertamina. Fitur ini memungkinkan masyarakat merencanakan perjalanan dengan lebih mudah sekaligus mengetahui lokasi Serambi MyPertamina di sepanjang rute perjalanan.
"Melalui Trip Planner di aplikasi MyPertamina, masyarakat dapat merencanakan perjalanan menuju lokasi tujuan sekaligus menemukan titik Serambi MyPertamina terdekat yang dapat dimanfaatkan selama libur akhir tahun," tutupnya.
